Technical Support
技术/支持
查找兼容性与安装相关帮助。需要进一步确认时，请带上产品型号和配置，通过邮箱联系我们。
FAQ
常见问题
如何确认散热器与主板、内存和机箱兼容？
先在对应产品页核对 CPU 插槽、散热器高度或冷排尺寸，再与主板、内存和机箱规格对照。型号、配色及版本不同，参数可能不同；有疑问时请发送完整配置咨询。
安装前需要准备哪些工具和配件？
按随产品提供的说明书核对扣具、螺丝与其他配件，并在断电后安装。不要混用不同型号的扣具；如缺少说明书或配件，请联系购买渠道或邮件咨询。
风扇出现异常噪音或转速波动怎么办？
关机断电后检查线材是否触碰扇叶、固定件是否松动，再按主板说明确认风扇接口与调速设置。若异常持续，请停止使用并提供型号、配置与问题描述，联系购买渠道或邮件咨询。
如何获取产品安装与使用资料？
先查看产品包装内的说明书及官网对应型号页面。仍需补充资料时，可发送型号、购买版本和所需资料名称至 sales@proartist.cn。
ProArtist 产品的保修政策是什么？
请保留购买凭证，并核对购买时的产品保修说明。需要售后协助时，优先联系原购买渠道；也可邮件提供型号、购买日期和故障描述。具体处理以对应产品保修条款及核实结果为准。
Product Resources
产品资料与帮助
查看公开产品信息，或按具体型号咨询所需的安装与使用资料。
Need More Help?
仍需技术支持？
请发送产品型号、购买渠道及问题描述至 sales@proartist.cn，或联系原购买渠道。